Звернення громадян
Контактна інформація для надсилання звернень
Поштова адреса: 88015, м. Ужгород, вул. Минайська, 39А
Електронна адреса zajavi@zak-dpss.gov.ua
Тел./Факс (0312) 64 71 79
Моб. тел: +380 67 213 4144
| № |
Назва посади |
Прізвище, ім’я та по батькові керівника |
Адреса особистого прийому громадян |
День, години прийому |
| 1 |
Начальник Головного правління Держпродспоживслужби в Закарпатській області |
ДЗЮБА Віталій Петрович |
м.Ужгород вул.Минайська 39 а |
Щовівторка з 10.00-12.00 |
| 2 |
Перший заступник начальника Головного управління Держпродспоживслужби в Закарпатській області |
ГУЛЕДЗА Іван Дмитрович |
м.Ужгород вул.Минайська 39 а |
Щосереди з 10.00-12.00 |
| 3 |
Заступник начальника Головного управління Держпродспоживслужби в Закарпатській області |
БРЕНЗОВИЧ Іван Петрович |
м.Ужгород вул.Минайська 39 а |
Щопонеділка з 10.00-12.00 |
Наказ про затвердження графіку особистих прийомів
Урядова гаряча лінія 1545 працює цілодобово.
Дзвінки на урядову гарячу лінію 1545 з мережі фіксованого зв'язку
Укртелекому, телефонів мобільних операторів Київстар, Vodafone Україна, Лайфселл для заявників безкоштовні.
Цілодобова гаряча лінія ДПСС України: (044) 364-77-80
Закони
Закон України Про звернення громадян
УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА УКРАЇНИ № 109/2008 "Про першочергові заходи
щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на
звернення до органів державної влади та органів місцевого
самоврядування"
ПОСТАНОВА КАБІНЕТУ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ "Про затвердження
Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної
влади і місцевого самоврядування..."
ПОСТАНОВА КАБІНЕТУ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ "Про затвердження
Класифікатора звернень громадян"
Зразок звернення із захисту прав споживачів
Електронне
звернення громадян
Інформація
щодо електронних звернень
Шановні
відвідувачі сайту!
Інформуємо
вас про те, що відповідно до частини
шостої статті 5 Закону України «Про
звернення громадян» письмове звернення
надсилається поштою або передається
громадянином до відповідного органу,
установи особисто чи через уповноважену
ним особу, повноваження якої оформлені
відповідно до законодавства.
Письмове
звернення також може бути надіслане з
використанням мережі Інтернет, засобів
електронного зв’язку (електронне
звернення). Отже, електронне звернення
є різновидом письмового звернення.
Водночас
звертаємо вашу увагу на те, що згідно з
частиною сьомою статті 5 Закону України
«Про звернення громадян» у зверненні
громадянина має бути зазначено прізвище,
ім’я, по батькові, місце проживання
громадянина, викладено суть порушеного
питання, зауваження, пропозиції, заяви
чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове
звернення повинно бути підписано
заявником (заявниками) із зазначенням
дати*.
В
електронному зверненні також має бути
зазначено електронну поштову адресу,
на яку заявнику може бути надіслано
відповідь, або відомості про інші засоби
зв’язку з ним. Застосування електронного
цифрового підпису при надісланні
електронного звернення не вимагається.
З
урахуванням викладеного підпис
громадянина в електронному зверненні
може бути відсканованим, сфотографованим
тощо. Звичайно опрацьовуються електронні
звернення громадян, підписані з
застосуванням електронного цифрового
підпису.
Звернення,
оформлене без дотримання зазначених
вимог, відповідно до частини восьмої
статті 5 Закону України «Про звернення
громадян» буде повернуто вам із
відповідними роз’ясненнями не пізніш
як через десять днів від дня його
надходження.
Також,
просимо звернути увагу, що відповідно
до статті 6 Закону України «Про основні
засади державного нагляду (контролю) у
сфері господарської діяльності» (далі
– Закон) однією з підстав для здійснення
позапланового заходу державного нагляду
(контролю) є звернення фізичної особи
про порушення, що спричинило шкоду її
правам, законним інтересам, життю чи
здоров’ю, навколишньому природному
середовищу чи безпеці держави, з
додаванням документів чи їх копій, що
підтверджують такі порушення (за
наявності).
Відповідно
до статті 7 Закону для здійснення
планового або позапланового заходу
орган державного нагляду (контролю)
видає наказ, який має
містити найменування суб’єкта
господарювання та/або його відокремленого
підрозділу або прізвище, ім’я та по
батькові фізичної особи – підприємця,
щодо діяльності якого здійснюється
захід.
Враховуючи
зазначене, для належного розгляду
питань, викладених у Вашому зверненні,
просимо надати інформацію стосовно:
найменування
суб’єкта господарювання, який здійснює
свою діяльність у зазначеному Вами
магазині, зокрема його організаційно-правову
форму (ТОВ, СПД, ФОП тощо)
адресу
суб’єкта господарювання
додати
копії документів (у разі наявності)